Política de Privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento

Troféu Opulento Lda, NIF 519273770, com morada em Rua da Estela, N.º 1107, 4570-209 Estela, Póvoa de Varzim. Para qualquer assunto de privacidade, contacte-nos por email: trofeu@trofeulda.com.

Que dados recolhemos

Quando usa os formulários de retoma ou de contacto, recolhemos os dados que nos enviar: nome, email, telefone, mensagem e dados da viatura. Para prevenção de abuso (spam), o endereço IP é usado apenas em memória temporária no servidor — não é guardado na base de dados nem associado ao seu pedido.

Para que usamos os dados e com que base legal

Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu pedido — avaliar a sua viatura de retoma ou responder à sua mensagem. A base legal são as diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os pedidos durante 12 meses. Depois disso, são eliminados automaticamente.

Com quem partilhamos

O website está alojado na Hetzner (Finlândia) e as notificações de email são enviadas através da Resend (Irlanda). Ambos os fornecedores operam na União Europeia. Não transferimos dados para fora da UE nem vendemos dados a terceiros.

Os seus direitos

Pode pedir-nos, a qualquer momento: acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade. Basta escrever para trofeu@trofeulda.com e respondemos com a maior brevidade.

Reclamações

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.

Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de publicidade nem de análise. O que existe:

• Escolha de cookies (armazenamento local): a sua resposta ao banner de cookies fica guardada no seu navegador («trofeu_consent») durante 6 meses, para não lhe perguntarmos de cada vez.
• Cookie de sessão da administração: estritamente necessário, usado apenas pela equipa do stand na área reservada. Não identifica visitantes.
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